TP钱包用户调研揭秘:新老用户真实体验与优化方向全解析
对TP钱包开展系统性的用户采样,进而进行体验收集,那可是理解它真实利用场景,以及优化产品设计的关键步骤。这项工作能够使我们越过主观猜测,从而直接获取源自不同背景用户的客观反馈啊。
不同链上活动频率的用户,资产规模不同的用户,还有使用经验各异的用户,都要求有效的采样作用要覆盖到他们。为了保证完全涵盖各类用户群体,我们采用链上行为分析的方式,采用社区问卷的方式,还采用深度访谈邀约的方式,并且把这些方式结合起来。新手群体由此能被充分代表,活跃交易者群体也能被充分代表,DeFi资深用户群体同样能被充分代表,这种综合方式能让样本充分代表这些不同类型的群体,这样一来就能避免反馈出现片面化的状况。
我们借助运用那上述提及的方法,致力于去打造这么一个具备广泛代表性的样本集合,链上行为分析助力我们洞察用户于区块链之上的实际操作模式,社区问卷能够收集源自广大用户群体的直观反馈。深度访谈邀约则能够深入性地去了解那些特定用户群体所拥有的独特见解以及使用体验,像这样的话的话,所获取到的样本能够精准精确地去反映不同层次用户的真实情况,为后续工作去提供坚实可靠的数据基础TP钱包的用户采样与体验反馈,避免因样本有的偏差致使导致反馈变得片面,进而保障整个在链条的那个所涉及到的研究或者分析工作的科学性与有效性。
反馈被收集到之后呈现出态势较为集中,主要聚焦于几个特定方面,新手群体赞赏其界面简洁以及跨链兑换便利程度,不过他们普遍觉得高级功能比如自定义 Gas、合约交互等在learning progress要付出的成本相对较高,资深用户有不同期望,他们希望增强批量操作、交易历史分析等专业工具,另外安全性提醒的显著性以及助记词备份流程体验,是了新手和资深用户重点关注的。
已将这些具体反馈,直接转化成了产品迭代清单。比如说,我们正在设计能够实现切换的那个被称作“简洁/专业”模式的界面,并且还对合约交互时段里的风险提示步骤做了优化。用户体验的提升,是一个持续不间断的进程,得要有真实数据持续不停地输入啊。
你有没有使用过TP钱包,你最为看重它的哪一个功能TP钱包用户调研揭秘:新老用户真实体验与优化方向全解析,又碰到过什么样的不便之处,欢迎在评论区分享你那真实的体验,这说不定就是下一版本改进的起始点。