TPWallet用户忠诚度咋回事?资产沉淀、功能依赖影响大
当开展TPWallet用户忠诚度调查分析工作之际,我察觉到忠诚度并非能够被轻易地凭借登录频率予以衡量,它跟用户资产沉淀、功能依赖以及情感认同存在着紧密的关联。此次调查的目的在于揭示真实数据背后的用户粘性构成因素。
站在资产沉淀的视角深入去剖析,于TPWallet里存有主要加密资产的用户,鉴于其资产转移成本相对来讲较高,所以展现出显明的被动忠诚特性。相关数据明确地显示,这类用户于活跃用户群体里所占的比例是65%。可是,他们对于新功能的尝试意愿是最低的,这充分表明单一的资产绑定模式存在着一定的风险。
站在更深入的视角去瞧,因这种单一资产绑定而产生的风险,致使在面对新功能之际TPWallet用户忠诚度咋回事?资产沉淀、功能依赖影响大,用户呈现出保守的一种态度。哪怕已经占据了比例颇为可观的活跃用户份额,然而鉴于资产沉淀引发的转移成本等诸多因素,造成他们对于新功能进行尝试的意愿极其低弱。这一现象给相关平台敲响信号灯,单一资产绑定模式得予以审慎对待,不然的话,极有可能对用户体验以及平台的长远发展造成不良影响。
将高频对包含内置的交易、质押以及跨链功能加以使用的用户,所具有的流失率相较于其他用户而言低百分之四十的这一情况来说,功能依赖是主动忠诚的关键所在。并且,把TPWallet当作关键工具,而并非单纯的存储钱包的这部分用户,他们所给出的反馈是产品迭代的重要依据。
由情感认同以及社区参与所决定的事物,是忠诚度的上限。那些积极投身于治理投票,还有社区讨论的用户,虽然其比例仅仅占据了15%TPWallet的用户忠诚度调查与分析,然而却是品牌最为坚定的拥护者,以及传播者,他们所做出的推荐能够有效地实现拉新。
您有没有同样运用TPWallet呢,在TPWallet的使用习惯方面您更贴近像上边所讲的哪一种类型呀,欢迎去进行分享您的真实的感受以及看法哦。